1.       Üldsätted

1.1.   Käesolevad tingimused kehtivad kauba tellimisel veebipoe linentrade.eu (omanik FIE Andrei Bogatov, reg. kood 14271671) kaudu.

2.       Tellimuse vormistamine

2.1.   Vormistada tellimus saab kas veebilehe linentrade.eu kaudu, või saates vastava päringu e-postile sales@linentrade.eu

2.2.   Ostu sooritamiseks tuleb kauba lehel valida kauba kogus ja muud karakteristikud ning lisada kaup ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks ostja peab sisestada oma kontaktandmed, tarne aadress ja valida tarne viis. 

2.3.   Pärast tellimuse saamist müüja kontrollib kauba olemasolu laos või tema puuduse korral lattu saabumise aeg ja esitab ostjale arve. Vajaduse korral tarne tingimused ja tähtaeg kooskõlastatakse täiendavalt ostjaga. 

2.4.   Kohalevedu Tallinna piires teostatakse müüja transpordiga. Tähtaeg on tavaliselt 1-2 tööpäeva pärast raha laekumist müüja arvele või pärast ostja poolt tellimuse kinnitamist kui makstakse sularahas.

2.5.   Tallinnast väljäspoole tarne korral tellitud kaup saadetakse postiga või transpordifirma kaudu 2 tööpäeva jooksul pärast raha laekumist müüja arvele kui ei ole kokkulepitud teisiti.

2.6.   Kohaletoimetamine Tallinna piires on tasuta, Tallinnast väljaspoole tarne hind sõltub sihtkohalt, kauba kaalust ja mõõtudest ning kokkulepitud tarne viisilt.

2.7.   Posti või transpordifirma kaudu saatmise korral arvel määratud lõplik tarne hind võib erineda hinnast näidatud tellimuse vormistamisel veebilehel. 

3.       Kauba tagastus

3.1.   Tellitud kaup saab olla tagastatud 14 päeva jooksul pärast kättesaamist järgnevate tingimuste täitmise korral:

3.1.1.      Kaup ei olnud kasutuses

3.1.2.      Kaup on säilinud edaspidisele müügile kõlblik nägemus ja omadused.

3.2.   Kauba tagastamiseks ostja peab esitada avalduse e-postile sales@linentrade.eu kus peab olema nimetatud tagastatavate kaupade artiklid ja kogused, tellimuse number, ostja nimi ja pangaarve number kuhu tuleb kanda raha.

3.3.   Müüja hindab tagastamiseks saadetud kauba seisukord 14 päeva jooksul pärast kättesaamist, hindamise tulemus edastatakse ostjale e-posti kaudu. Juhul kui tagastatav kaup ei vasta p.p. 2.1.1 - 2.1.2 nõuetele, ostjale esitatakse arve saatmiskulude katmiseks ja kaup saadetakse ostjale 2 tööpäeva jooksul pärast raha müüja arvele laekumist.

3.4.   Raha tagastatud kauba eest kantakse üle 14 päeva jooksul pärast ostja teatamist tagastamise võimalusest.

3.5.   Kauba tagastamise müüjale kulud kannab ostja. 

3.6.   Ostja nõusoleku ja müüjal vastava võimaluse olemasolu korral raha väljamaksmise asemel tagastatud kaup saab olla vahetatud teisele samaväärsele kaubale.

3.7.   Juhul kui kaup on valmistatud ostja eritellimuse järgi, see ei sa olla tagastatud või vahetatud ilma müüja nõusolekuta. 

4.       Garantii

4.1.   Juhul kui kaubal on defekte mis takistavad selle kasutamist vastavalt sihtotstarvele, kaup arvatakse praagiks. Ostjal on õigus praakkauba asendamisele garantiikorral 1 aasta jooksul pärast ostmist. Juhul kui ostjal samasugust kauba rohkem ei ole, ostjale tagastatakse kauba maksumus ja hüvitatakse saatmiskulud. 

4.2.   Garantii ei kehti kui kauba defekt ilmnes selle loomuliku kulumise, hooletu ümberkäimise või teiste müüjalt sõltumatute asjaolude ilmnenud pärast kauba ostjale saatmist tõttu.

4.3.   Kanga müügi korral kui praak sai avastatud pärast kanga juurdelõikust, asendatakse või hüvitakse ainult praakiga lõige maksumus. Kanga peal võivad esineda väikesed defektid nagu näiteks lõngaste lüngad või jombud, silmused jms., neid praagiks ei loeta.  

5.       Vaidluste lahendamine

5.1.   Vaidluse ostja ja müüja vahel tekkimise korral vastav kirjavahetus käib vene, eesti või inglise keeles. 

5.2.   Vaidlusküsimuste ostja ja müüja vahel lahendamine teostatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadusndlusele.